Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan firmaların en büyük sıkıntısı neredeyse her zaman aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Bir tarafta Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı,